À propos de nous

 

L'AGENCE INC. a été fondée en 1997 pour aider les gens à demeurer dans leur domicile dans la sécurité, la dignité et le respect. Au cours de ces années, L'AGENCE n'a pas changé de cap et continue à aider les gens à vivre le plus longtemps possible, dans la plus grande sécurité et le meilleur confort de leur résidence.

 

Supporté par un personnel de sept personnes à son ouverture en août 1997, L'AGENCE compte maintenant plus de cent-vingt personnes pour répondre aux besoins de ses clients dans la langue de leur choix.. Chaque employé détient une certification ou appartient à une association professionnelle.

 

Au cours de son évolution, L'AGENCE a développé des contacts auprès de divers CLSC de Montréal et répond adéquatement à leurs demandes. De nombreuses lettres de clients satisfaits proviennent régulièrement à L'AGENCE pour complimenter la qualité de nos services.

 

L'AGENCE est à la fine pointe de la technologie. Elle dispose d'un système informatique totalement adapté aux nombreuses exigences de notre clientèle et de nos employés.

 

L'AGENCE est fière d'offrir à ses clients et à la population un service continuel, soit 24 heures par jour, sept jours par semaine. Un personnel d'urgence est également disoinible en tout temps.

 

Notre entreprise répond aux plus hauts standards de qualité. L'Agence est certifiée selon la norme de qualité internationale ISO 9001-2000 sur les produits et services depuis l'année 2005.

 

Lors de suivi de premier service le taux de satisfaction de notre clientèle est de 100 %.

 

ISO 9001-2000